Психолог Артём Стрелецкий строит свою практику на радикально противоположном традиционной терапии подходе, который он называет шоковой терапией. В отличие от коллег, которые месяцами создают безопасное пространство для клиентов, Артём убеждён, что истинное исцеление приходит только через жестокую, но необходимую правду. Он считает, что люди годами обманывают сами себя, прячась за удобными оправданиями и иллюзиями, и мягкость лишь продлевает их страдания. Поэтому его сеансы превращаются в эмоциональные битвы: он намеренно оскорбляет пациентов, высмеивает их слабости, безжалостно обнажает их страхи и комплексы, выталкивая за пределы привычного мироощущения. Его методы шокируют и вызывают ярость, но поток клиентов не иссякает – многие, отчаявшись найти помощь в стандартной терапии, ищут именно такого жёсткого столкновения с реальностью, веря, что это единственный путь к прорыву.
Процветание его неортодоксальной практики оказывается хрупким, когда один из пациентов, не выдержав интенсивного психологического давления, совершает самоубийство. Эта трагедия становится точкой невозврата, обнажая всю опасность и этическую двусмысленность методов Артёма. Внезапно его уверенность в собственной правоте даёт трещину: он вынужден столкнуться с вопросом, где заканчивается необходимая жёсткость и начинается безответственная жестокость. Инцидент запускает глубокий внутренний кризис для самого психолога, заставляя его пересмотреть не только профессиональные принципы, но и собственную мотивацию. Он оказывается перед необходимостью честно ответить самому себе, был ли его подход подлинной заботой о благополучии пациентов или же проявлением цинизма и жажды контроля над уязвимыми людьми. Сюжет погружается в исследование тонкой грани между помощью и вредом, ставя под сомнение саму идею о том, можно ли насильно привести человека к исцелению, не сломав его окончательно.